鑫台灣財經網／顏瑞田／高雄報導
台灣會展產業正站在一個罕見的轉折點。從展覽、會議到獎勵旅遊，這個橫跨百工百業的產業鏈，長期以靈活、創新、跨領域整合著稱，但隨著國際市場移動、產業聚落轉換、政府補助制度僵化，以及國內展覽生態的混淆與競爭加劇等九大症灶，台灣會展產業正面臨一場深層的結構性挑戰。
全國展覽公會理事長黃潔儀10日接受本刊專訪，針對我國會展產業（MICE, Meeting、Incentive Travel、Convention以及Exhibition）未來發展的方向指出，台灣會展業的核心問題並非「缺乏能力」，而是「制度與觀念落後」。她強調，台灣展覽公司在國際市場的靈活度與執行力極高，但若政策不更新，台灣將錯失下一波全球會展版圖重組的機會。
一、橫向整合：跨領域、跨專業、跨市場的獨特生態
黃潔儀說，台灣會展產業的組成與多數國家不同。國際上，展覽公會多屬單一專業，例如律師公會、會計師公會等；但台灣的展覽公會是「橫向整合」，包括展覽公司、會議公司、外展、內展、貨運、旅行社（組團參展）、設計搭建商，以及國際品牌代理商等，這種跨領域組成，使台灣展覽具備高度彈性，能快速因應產業聚落移動。例如展昭多年深耕東南亞，在柬埔寨、孟加拉、越南等地舉辦機械展，把台灣供應商帶到買家所在的工廠聚落，形成「外展即市場」的模式。
目前也擔任滿力國際董事長的黃潔儀指出：「展覽不是在台灣等買家，而是到買家所在。」這種策略，使台灣展覽公司在國際市場具備罕見的敏捷度。
二、國際會議分眾化：台灣需要大量中小型會議室，而非巨型場館
她說，全球會議市場正在快速分眾化，並已成趨勢，最典型例子是醫學會的召開為例，耳鼻喉科已拆解成為單獨的耳科、鼻科、喉科等三個次分科，大型「大拜拜式」會議逐漸退場，因此，目前大約70％到80%的國際會議規模，小於500人，台灣需要的是大量中小型會議室，而非巨型場館。
黃潔儀表示，台灣目前大約70%的國際會議，集中在台北，但高雄、台中逐漸形成自己的生態。問題在於：台灣的場館供給仍停留在「大空間思維」，而非「需求導向」。
黃潔儀強調：「我們需要的是大量100人以下的會議室，而不是把大空間隔成小間。」她認為政府若不理解會議的本質，政策將永遠無法對準產業需求。
三、展覽不是人數競賽：台灣需要從 KPI 思維走向影響力思維
台灣政府長期以「人數」、「產值」，以及「頭床數（head & bed」衡量展覽與會議，但這些指標已不符合全球趨勢。黃潔儀舉例：「全世界最有影響力的會議是 G7，只有七個人。」她指出，展覽與會議的價值在於它扮演產業放大器（amplifier）、技術交流、國際能見度、產業鏈帶動，以及長期影響力，而非短期的「多少人來、住了幾晚」。
中國市場停滯後，台灣的獎勵旅遊與國際會議人數，自然下降，但，這並不代表產業衰退，而是指標失真。
四、補助制度僵化：真正國際展反而拿不到補助
台灣展覽補助制度長期被批評「與產業現實脫節」。她說，現行制度以「報名者國籍」判定是否為國際展，但台灣代理商極強，國際品牌多以台灣代理商身分參展，導致展場內充滿國際品牌，但政府認定「非國際展」，補助資格被排除。
黃潔儀說：「我們不做假的，但制度逼得大家去做假的。」她指出，國際會議補助更荒謬：必須三國以上參與、必須辦三次以上，第二屆來台灣，就不符合資格，這些規定使真正有國際影響力的展覽反而拿不到資源。
對於攤位費過低，導致台灣成為國際展覽公司「不來的市場」，全國展覽公會副理事長鍾佳涵指出，台灣攤位費在國際市場極度偏低，以3×3的攤位為例，台灣攤位費用只有台幣5到7萬元，鄰近的越南約8到12萬，日本則是20萬元以上，而歐洲更高達20到30萬元。
原因在於早期政府補助壓低攤位費，使台灣展覽利潤偏低，國際展覽公司無利可圖，因此幾乎不來台灣辦展。
六、獎勵旅遊觀念錯置：台灣仍停留在「旅行社行程」時代
黃潔儀則點出MICE其中之一的國際獎勵旅遊的痛點，因為國際舉辦的獎勵旅遊，都是由「incentive house」設計行程，重點在獎勵本身，而非旅遊目的地。但台灣仍由旅行社執行，且旅行社制度沿用30年前的特許行業架構，使獎勵旅遊被誤解為「高級團體旅遊」。黃潔儀指出：「獎勵旅遊是最賺錢的產業之一，但台灣一直在剝削、分層、切價，完全做錯方向。」
七、台灣會展產業的下一步：白皮書、制度改革、國際化再定位
黃潔儀表示，她任內最重要的兩件事是，產業傳承與青年參與，讓年輕人理解會展產業的價值與國際性。另外一個重點是，編制會展白皮書，讓政府理解展覽是什麼？會議是什麼？獎勵旅遊是什麼？三者的共通點與差異？如此，才能讓政策制定者，制定出一套 真正符合產業需求的政策，她強調：「政府必須先理解我們，政策才能走得長遠。」
她說，台灣會展產業具備高度靈活性、創意文化、技術軟實力、跨領域整合能力，是亞洲少見的「高敏捷度會展市場」。但若制度不改革、補助不更新、觀念不調整，台灣將無法在全球會展版圖重組的時代中站穩位置。因為，會展不是人數競賽，而是國家競爭力的放大器。台灣已具備舞台，只差一套能讓舞台真正發光的政策。
